On retrouve la formule « gestion de crise » dans tous les médias. Les dirigeant·e·s y pensent, les équipes aux communications s’y préparent. Mais comment réagir correctement en situation de crise?
Venez suivre cette formation de trois heures pour comprendre quand et comment réagir dans ce type de situation et vous sentir mieux préparé·e·s pour une gestion plus sereine. Le formateur, Christophe Roux-Dufort, s’appuiera sur des exemples rencontrés lors de ses années d’expérience en gestion de crise ainsi que sur des situations que pourront présenter les participant·e·s à la formation pour mieux s’ancrer dans le milieu.
À qui s’adresse cette formation : aux dirigeant·e·s de maisons d’édition, aux responsables des communications ainsi qu’à toute personne qui fait partie d’une cellule de crise dans son entreprise.
La formation abordera les points suivants :
- Qu’est-ce qu’une situation de crise exactement? Le formateur amènera à réfléchir sur ce qu’est une crise, plus spécifiquement pour les maisons d’édition et dans le milieu. Seront également discutées les différentes transitions qui mènent à une réelle situation de crise.
- Quels sont les réflexes de gestion à déployer? Avant de réagir, quelles questions doit-on se poser et quels sont les écueils à éviter?
- Quels sont les réflexes de communication à déployer, que ce soit à l’internet qu’à l’externe? Quelles sont les règles à respecter pour faire une bonne gestion ?
En conclusion, le formateur abordera également la question des actions à poser pour prévenir une situation de crise lorsque c’est possible.
La formation se tiendra en format hybride. Nous conseillons à ceux·celles qui le peuvent de se déplacer pour des échanges plus directs, mais la formation sera accessible en ligne et il sera également possible d’échanger avec le formateur et les participant·e·s présent·e·s par la plateforme Zoom.
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